常见问题
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请问每次可以借阅中文图书几册?
可外借图书数量取决于读者证的押金金额多少。 ◆0元借书押金可借中文文献10册/件(含2册港台图书)+原版外文图书1册/件 ◆100元借书押金可借中文文献20册/件(含2册港台图书) ◆200元借书押金可借外文原版图书2册/件 ◆300元借书押金可借中文文献20册/件(含2册港台图书)和外文原版图书2册 注:中文文献含中文图书、中文期刊、音像资料、盲文文献
如何办理借还手续?
(1)可利用设于本馆一楼大堂的自助借还机办理图书借还手续。 (2)可在一楼总服务台办理借还手续。 (3)可到福田区各街道、社区图书馆办理借还手续。 (4)可利用城市街区自助图书馆办理中文图书借还手续。 (5)可到本馆电子阅览室办理音像资料借还手续。 ◆自助操作时,请认真核对打印清单上的书名、条码号及实际借还数量。 ◆请勿将未办妥还书手续的图书直接放入书箱或自行上架,避免给你带来图书逾期归还的损失。
如何办理续借手续?
读者可以通过以下五种方式续借图书: (1) 24小时图书续借电话:0755-83055110、82841200、82841201、82841202、82841203。 (2) 网上续借:请登录福田区图书馆网站 https://szftlib.org.cn “我的图书馆”栏目。 (3)使用城市街区自助图书馆服务机续借。 (4)前往一楼总服务台办理。 温馨提醒:如有下列情况,图书将不能续借。具体包括:图书已过期、图书已续借过一次、输入的读者证号或图书条码号不正确、 有欠款或其他图书过期、读者证已过有效期或已挂失等。
可以在网上查阅个人借阅情况吗?
可以。登录图书馆主页,进入“我的图书馆”后,点击“我的借阅”即可查询个人借阅信息。
发现借书记录与实际情况不符,怎么办?
读者如发现个人借阅记录与实际情况不符: (1)如果是在本馆自助借还书机操作出现失误的,请联系本馆总服务台,咨询电话:0755-83055114。 (2)如果是在福田区街道、社区图书馆操作出现失误的,请联系本馆业务辅导部,咨询电话0755-83055115。
持有过期图书是否影响继续借书?
持有过期图书影响继续借书,必须先归还过期图书。
本人因公出差而造成图书过期,可以免除罚款吗?
不可以。任何原因造成的图书过期都将影响图书的流通。为避免个人经济损失,请出差前查看个人借阅记录,及时办理图书归还或续借手续,也可委托他人代为还书。
图书馆文献的借阅期限?能否续借?
中外文图书借期为31天,图书到期前可续借1次,借期从续借成功当天算起,仍为31天;期刊、音像资料借期为21天,不可续借。
读者证如遗失了怎么办?
读者证如遗失按如下方法处理:(1) 应立即拨打电话0755-82841200、82841201、82841202或82841203,或登录福田区图书馆网站“我的图书馆”栏目办理挂失登记手续,若因未挂失或转借而发生冒用情况,读者需负相关赔偿之责及其他后果;(2) 挂失后补办,需携带本人有效身份证(或军人证、护照、驾照、暂住证)到我馆一楼总服务台办理,并交纳补证工本费10元。
图书过期怎么收取滞还费用?
逾期归还每册每天收取滞还费0.3元,每册最高收费限额为10元。
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福田区图书馆免费向所有市民开放,开放时间:
成人阅览区:09:00-21:00 周二闭馆;法定节假日 10:00-16:00
少儿阅览区:16:00-20:00 周二闭馆; 寒暑假、周六日 09:00-20:00 ;法定节假日10:00-16:00