- 请问每次可以借阅中文图书几册？
- 可外借图书数量取决于读者证的押金金额多少。 ◆0元借书押金可借中文文献10册/件（含2册港台图书）+原版外文图书1册/件 ◆100元借书押金可借中文文献20册/件（含2册港台图书） ◆200元借书押金可借外文原版图书2册/件 ◆300元借书押金可借中文文献20册/件（含2册港台图书）和外文原版图书2册 注：中文文献含中文图书、中文期刊、音像资料、盲文文献
- 如何办理借还手续？
- （1）可利用设于本馆一楼大堂的自助借还机办理图书借还手续。 （2）可在一楼总服务台办理借还手续。 （3）可到福田区各街道、社区图书馆办理借还手续。 （4）可利用城市街区自助图书馆办理中文图书借还手续。 （5）可到本馆电子阅览室办理音像资料借还手续。 ◆自助操作时，请认真核对打印清单上的书名、条码号及实际借还数量。 ◆请勿将未办妥还书手续的图书直接放入书箱或自行上架，避免给你带来图书逾期归还的损失。
- 如何办理续借手续？
- 读者可以通过以下五种方式续借图书： （1） 24小时图书续借电话：0755-83055110、82841200、82841201、82841202、82841203。 （2） 网上续借：请登录福田区图书馆网站 https://szftlib.org.cn “我的图书馆”栏目。 （3）使用城市街区自助图书馆服务机续借。 （4）前往一楼总服务台办理。 温馨提醒：如有下列情况，图书将不能续借。具体包括：图书已过期、图书已续借过一次、输入的读者证号或图书条码号不正确、 有欠款或其他图书过期、读者证已过有效期或已挂失等。
- 可以在网上查阅个人借阅情况吗？
- 可以。登录图书馆主页,进入“我的图书馆”后，点击“我的借阅”即可查询个人借阅信息。
- 发现借书记录与实际情况不符，怎么办？
- 读者如发现个人借阅记录与实际情况不符： （1）如果是在本馆自助借还书机操作出现失误的，请联系本馆总服务台，咨询电话：0755-83055114。 （2）如果是在福田区街道、社区图书馆操作出现失误的，请联系本馆业务辅导部，咨询电话0755-83055115。
- 持有过期图书是否影响继续借书？
- 持有过期图书影响继续借书，必须先归还过期图书。
- 本人因公出差而造成图书过期，可以免除罚款吗？
- 不可以。任何原因造成的图书过期都将影响图书的流通。为避免个人经济损失，请出差前查看个人借阅记录，及时办理图书归还或续借手续，也可委托他人代为还书。
- 图书馆文献的借阅期限？能否续借？
- 中外文图书借期为31天，图书到期前可续借1次，借期从续借成功当天算起，仍为31天；期刊、音像资料借期为21天，不可续借。
- 读者证如遗失了怎么办？
- 读者证如遗失按如下方法处理：(1) 应立即拨打电话0755-82841200、82841201、82841202或82841203,或登录福田区图书馆网站“我的图书馆”栏目办理挂失登记手续，若因未挂失或转借而发生冒用情况，读者需负相关赔偿之责及其他后果；(2) 挂失后补办，需携带本人有效身份证（或军人证、护照、驾照、暂住证）到我馆一楼总服务台办理，并交纳补证工本费10元。
- 图书过期怎么收取滞还费用？
- 逾期归还每册每天收取滞还费0.3元,每册最高收费限额为10元。
